직원 소개
“성실하고 믿음이 깊고 항상 어르신을 본인의 가족처럼 생각하면서 어르신의 신체적 도움만이 아니라 정서적 지원에도 힘쓰는 훌륭한 케어전문이다”
직원 임무
1. 환자 상태 관찰 및 보고 의무
환자의 체온, 호흡, 의식 상태 등 신체적 변화를 세심하게 관찰해야 합니다. 이상 증세가 발견될 경우 즉시 의료진이나 보호자에게 알려 신속한 조치가 이루어지도록 할 의무가 있습니다.
2. 안전 관리 및 사고 예방 의무안전 관리 및 사고 예방 의무
낙상, 욕창, 감염 등 병원 내에서 발생할 수 있는 안전사고를 예방해야 합니다. 환자의 이동을 돕거나 침대 난간을 확인하는 등 안전 수칙을 철저히 준수하여 환자를 보호해야 합니다.
3. 성실한 간호 보조 및 위생 관리 의무
식사 수발, 세면, 배설 보조 등 계약된 간병 서비스를 성실히 수행해야 합니다. 환자의 신결과 주변 환경을 청결하게 유지하여 쾌적한 회복 환경을 조성할 의무가 있습니다.
4. 환자 비밀 유지 및 인권 존중 의무
업무상 알게 된 환자의 질병 정보나 개인적인 비밀을 외부에 누설해서는 안 됩니다. 또한 환자를 인격적으로 대하며, 어떠한 상황에서도 신체적·언어적 폭행을 가하지 않고 존중해야 합니다.
직원 권리
1. 적정 휴게 시간 및 휴일 보장
24시간 연속 근무가 많은 업무 특성상, 간병인의 건강권 보호를 위해 최소한의 식사 시간과 수면 시간이 보장되어야 합니다. 또한 주당 일정 횟수 이상의 유급 또는 무급 휴일을 가질 권리가 있습니다.
2. 폭언 및 폭행으로부터의 보호
환자나 보호자로부터 당할 수 있는 신체적 폭행, 언어폭력, 성희롱 등 부당한 대우로부터 안전하게 보호받을 권리가 있습니다. 병원 측은 이러한 사건 발생 시 적극적인 중재와 법적 보호 조치를 제공해야 합니다.
3. 명확한 업무 범위 준수
계약서에 명시된 간병 서비스(식사 보조, 위생 관리, 거동 보조 등) 외에 의료 행위나 과도한 개인 심부름 등 범위를 벗어난 업무 지시를 거부할 수 있는 권리입니다.
4. 적정 임금 수령 및 비용 투명성
노동의 대가로 사전에 합의된 간병비를 기한 내에 수령할 권리가 있습니다. 추가 수당이나 유료 간병 용품 비용 등 금전적인 부분에서 투명한 정산을 요구할 수 있습니다.